L'Unité de réponse stratégique doit intervenir dans le quartier des affaires de Toronto. Trois hommes, qui ont tout perdu dans une hypothèque, ont pris en otage le directeur général d'une compagnie de crédit. Ces travailleurs ruinés veulent non seulement éliminer leur prisonnier, mais l'un d'eux menace également de se transformer en torche humaine pour embraser le bâtiment dans lequel il se trouve. Alors que Jules récupère peu à peu de ses blessures, son équipe doit lui trouver un remplaçant le temps de sa convalescence. Ils sont tous très impressionnés par Donna, la nouvelle venue, mais Parker a quelques appréhensions.

Saison 2